尊敬的广大市民朋友：

当前新型冠状病毒疫情防控形势严峻，我省已启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应，我院始终将患者安全放在首位，严格落实各项消毒隔离制度，但是眼科疾病诊疗存在特殊性，若有患者隐瞒病情或在潜伏期不知情的情况下进行相关诊疗操作，极易导致疫情快速蔓延。为了您和家人的身体健康和生命安全，请您注意以下几点：

1、我院为眼科专科医院，无发热门诊。若您有发热、乏力、干咳，发病前两周内有武汉旅行史或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴有呼吸道症状的患者，请先到综合医院发热门诊筛查，以免贻误病情。

2、就诊时请自觉维护就诊秩序，请主动到预检分诊台，配合分诊护士测体温、分诊后挂号，如实填写个人信息、旅行史和接触史。

3、建议以下情形在疫情时期暂缓就诊：

●   验光配镜

●  儿童斜视

●  老年人逐渐发生的视物不清，常常提示白内障

●  药物控制良好的青光眼，在家继续用药

●  不伴有其它症状的眼红，常常提示结膜下出血

●  不伴有其它症状的活动性黑影（飞蚊症），提示玻璃体混浊

建议以下情形在疫情时期也需及时就诊（就诊时做好个人防护）：

●  眼部外伤（无出血、无视物不清者除外）

●  眼部进异物后

●  突发眼红、眼痛、头疼，常常提示急性闭角型青光眼

●  突发或短期逐渐加重的视物不清

●  突发视物遮挡，常常提示视网膜或视神经病变

●  合并视物不清的眼红

咨询电话：0531-82862666

4、如果您仅仅是到了复查时间，没有不适症状，本次复查可以推后，视疫情发展再来院复查。

5、如有家属感冒及发热请不要陪伴患者来院就诊。

6、尽量减少探视，探视人员不戴口罩一律不得进入病房。

感谢您为抗击疫情做出的积极贡献，我院全体工作人员将全力以赴，为您的健康保驾护航。

山东中医药大学附属眼科医院

2020年1月27日

同时，我院正式开通线上咨询服务 ， 为民众免费提供专业咨询，通过在线进行沟通，医生可通过症状初步判断患者是否需要立即就医，降低非急诊患者至医院的交叉感染几率。同时保证需立即就医的患者了解自身病情，及时到医院接受规范诊疗而不耽误治疗。

咨询步骤

1、关注【山东中医药大学附属眼科医院】微信公众号

2、点击“线上咨询”→扫描页面二维码

咨询服务适用范围：限于诊断明确、病情稳定的我院复诊患者在线咨询。由于医生未亲自检查患者，提供的意见仅供参考，不作为临床诊断。

如需进一步明确诊断的患者、急重症患者建议直接前往医院就诊。

山东省委省政府、省卫健委、大学党委落实最严格防控措施，统筹组织各方力量资源，希望广大群众迅速行动起来，全力支持配合、联防联控，打赢这场疫情防控“人民战争”。在此呼吁大家：

减少非必要接触。此次新型冠状病毒主要通过近距离的呼吸道飞沫、人与人接触等途径传播。请大家不串门、不聚会、不聚餐，通过电话、短信、微信等方式进行节日问候。外出时自觉佩戴口罩，非必要不去人口密集的公共场所，尽量避免近距离(1米以内)的面对面交流。

养成良好卫生习惯。勤洗手，常通风，咳嗽或打喷嚏时遮掩口鼻，家居用品每天清洁并定期消毒，不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾，最大限度降低自己、家人及身边人群受到感染的可能。

注意饮食安全健康。注意饮食，肉、蛋要做熟，避免接触野生动物或养殖动物，加强营养，清淡饮食，多喝白开水，提高免疫力。

保持乐观良好心态。新型冠状病毒可防、可控、可治，请大家保持乐观心态，做好自我防护和健康管理，养成良好作息规律，勤锻炼身体，增强体质。

及时登记相关信息。对于来自武汉及周边疫情高发地区的返乡朋友，请您及时联系所在街道(乡镇)社区(村委会)、单位或入住的酒店等，主动登记您的联系方式。从现在开始，保留并查看自己来济南的机票、高铁票或车票，记录来济南后每日的活动和接触人员的范围。

主动实施居家隔离。请有湖北武汉旅居史的人员，从现在开始观察自己和家人的健康状况，主动居家隔离14天，14天内不要走亲访友，不与外人接触。

积极开展就医诊疗。如果您或您的家人出现乏力、发热、干咳等呼吸道症状，请佩戴好医学口罩，并选择合适的交通方式，马上到就近的定点医院发热门诊就医(具体查询：《济南市15家定点医疗机构、62个医疗机构发热门诊名单》)。您也可以拨打120，他们将第一时间送您到就近的发热门诊或定点医院就医诊治。

加强联防联控预警。请大家互相监督，发现有来自湖北武汉的人员没有遵守居家隔离的，及时给予劝诫或向当地卫生健康部门反映，群防群控、严防死守、共同努力保一方平安。

不听信散播谣言。请关注各级政府和卫生健康部门有关疫情通报。不信谣、不传谣，不在微信群、朋友圈发布传播不可靠信息。

切实服从指挥安排。请自觉服从当地政府、居民委员会、村民委员会或者所属单位的指挥和安排，积极配合当地政府采取的应急处置措施，协助做好疫情防控工作。积极配合相关医务人员采取的调查、隔离、治疗和消毒等处置措施。