随着复工复产的有序推进，面对疫情长期“宅”家的眼科患者就医迫切需求和“扎堆看眼病风潮”压力，省属公立三甲专科医院——山东中医药大学附属眼科医院紧守着战“疫”防线，面对疫情特殊时期仔细研判情况，科学部署，在恢复开诊迎患前做好了“功课”，面对疫情我们全力以赴、从容应对。

我院开通线上问诊服务，为民众提供免费的网络问诊，足不出户享受三甲眼科医院专家咨询服务；

通过加强预约服务，利用医院预约电话、网络微信等公众服务平台等实现预约就诊，避免患者扎堆就诊，减少聚集；

全面开放知名专家特需门诊、视光门诊、干眼门诊、屈光外科等专病门诊，提前分流患者；

我院白内障、翼状胬肉慈善公益项目已全面开展；

增派医助、引导员及志愿者等充实预检分诊力量，强化院感防控，保障门诊及住院患者医疗质量和安全；

提前调试仪器设备、弹性调整门诊检查开诊时间；

加强保洁和安保等后勤保障力度。

多措并举、疫情防控医疗服务两手抓，确保患者安全就医、及时检查、放心治疗。做到工作忙而不乱，繁而有序，满足了患者的就医需求。

门诊就医人数的“井喷”式增长“如约而至”。通过多项措施的落实，引导患者积极参与疫情防控工作，提高科室工作效率，缩短病人候诊时间，有效满足了患者的就诊需求，并未出现门诊病员激增而延误患者就医，因而受到了患者及家属的广泛赞誉。